1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost Riam Grill Market se sídlem Průmyslová 1234/5, 100 00 Praha 10, Česká republika. Kontaktní e-mail: [email protected].
2. Jaké údaje shromažďujeme
V rámci naší činnosti zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa, doručovací adresa)
- Údaje o objednávkách a transakcích
- Údaje o komunikaci s námi
- Technické údaje (IP adresa, cookies)
3. Účel zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:
- Vyřízení objednávky a dodání zboží
- Komunikace ohledně objednávek
- Plnění zákonných povinností
- Zlepšování našich služeb
- Zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším souhlasem)
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy – pro vyřízení objednávky
- Oprávněného zájmu – pro zlepšování služeb
- Zákonné povinnosti – pro účetní a daňové účely
- Souhlasu – pro marketingovou komunikaci
5. Doba uchovávání
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu zpracování:
- Údaje o objednávkách: 10 let (zákonná povinnost)
- Marketingové údaje: do odvolání souhlasu
- Komunikace: 3 roky od posledního kontaktu
6. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu
7. Předávání údajů
Vaše osobní údaje můžeme předávat třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu:
- Přepravním společnostem pro doručení zboží
- Poskytovatelům platebních služeb
- Účetním a daňovým poradcům
- Státním orgánům na základě zákonné povinnosti
8. Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Používáme šifrované připojení a pravidelně aktualizujeme naše bezpečnostní postupy.
9. Kontakt
S jakýmikoliv dotazy ohledně zpracování osobních údajů se můžete obrátit na: [email protected].
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Poslední aktualizace: duben 2026